Sisällysluettelo
- Palvelumme ytimessä
- Kattava pelitarjonta kaikkien mieltymyksiin
- Maksutavat ja nostot
- Edut & promootiot
- Tietoturva sekä vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme ytimessä
Olemme yhdessä luoneet täällä -pelisivusto tuomaan pelaajillemme keskeytymätöntä viihdettä kellon ympäri. Palvelumme nojaa pätevään lisensoinnille ja avoimuudelle, tämä turvaa luotettavan toimintaympäristön kaikille pelaajillemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme yhdistämään huippuluokan pelaamista, tasapuolista pelaamista ja joutuisaa palvelua.
Palveluitamme hallinnoi Curacaosta käsin pelilisenssiviranomainen, joiden julkaiseman pelilisenssin alla tarjoamme palvelumme. Se merkitsee sitä, että kaikki pelitoimintamme vastaa kansainvälisesti tunnustetut standardit ja regulaatiot. Asiakkaiden varojen hallinta suoritetaan erillisissä suojatileissä, tämä on toimialan yleinen menetelmä asiakkaiden varojen varjelemiseksi.
Laaja pelisisältö kaikille mieltymyksiin
Pelisivustomme kattaa lähes tuhannen erilaista pelivaihtoehtoa johtavilta pelistudioilta. Olemme karsineet toimittajiksi pelkästään sellaiset studioat, ketkä ovat osoittaneet asemansa alalla korkealaatuisilla tuotteillaan.
Kolikkopeliosasto
Kolikkopeliportfoliomme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, tuoreita videoslotteja sekä myös kumuloituvia jättipottipelejä. Esittelemme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, joiden pelit tunnetaan erinomaisista palautusprosenteistaan ja luovista erikoispiirteistään. Takaisinmaksumme muuttuvat pelikohtaisesti, mutta tyypillisesti nämä sijoittuvat 96-97% välille, mikä edustaa kasinoteollisuuden tavanmukaisten mukaista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Live-kasinoomme tarjoaa aitoa pelielämystä suoraan kotisohvaltasi. Osaavat jakajat pyörittävät rulettia, jakavat pelikortteja blackjackissa ja isännöivät baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live ovat live-pelitoimittajinnamme, ja tarjoamme useita erilaisia kielisiä pöytiä kautta koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät & nostot
Ymmärrämme, jotta nopeat & varmat rahansiirrot ovat oleellinen olennainen elementti pelaamisen iloa. Tästä syystä olemme huolella luoneet maksurakenteen, joka järjestelmä mahdollistaa useita vaihtelevia maksuvaihtoehtoja & hoitaa kotiutukset mahdollisimman joutuisasti.
- Pankkisiirrot – tavanomainen ja varma tapa siirtää kätevästi talletuksia, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Maksukortit & pankkikortit (Visa, Mastercard) – välittömät talletukset, nostopyynnöt 2-5 työpäivää
- Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin vaihtoehto, kotiutukset yleensä 24 tunnin kuluessa
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys sekä nopeus yhdessä
- Trustly & Zimpler – tunnettuja pohjoiseurooppalaisia nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma vaihtelee maksutavan mukaan, kuitenkin yleensä summa on 10-20 euroa. Nostolimitti on normaalisti 5000 € viikossa perustileillä, kuitenkin VIP-jäsenillemme tarjoamme parannettuja nostolimittejä henkilökohtaisen VIP-managerin avulla.
| Pankkisiirto | Kyllä | Mahdollinen | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Saatavilla | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Mahdollinen | 0-24 h |
| Kryptovaluutat | Välitön | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Kasinossamme palkitsemme molemmat uusien pelaajien että aktiivisia pelaajia esittelemällä vaihtelevia bonustarjouksia läpi kalenteri-vuoden. Jokainen tarjouksemme toimitetaan ymmärrettävien sääntöjen kautta, jotka näytämme läpinäkyvästi sivustollamme.
Uusien rekisteröityneen tervehdysohjelma
Tervetuliaispaketissamme liittyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset erityisille sloteille. Bonuskierrätys on 35-kertainen bonussummalle, tämä vastaa toimialan normaalia tasoa & antaa oikeudenmukaisen tilaisuuden bonusehtojen saavuttamiseen. Suurin voittosumma bonusvaroilla ei ole ole rajoitettu, edellyttäen että kierrätys saavutetaan suoritettu.
Uskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme korvaa säännöllisiä asiakkaita bonuksilla, dedikoituna asiakaspalvelulla, suuremmilla nostolimiteillä ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Ohjelma muodostuu lukuisista vaiheesta, ja kukin pelipanos peleihin kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka voi muuttaa bonusrahaksi.
- Viikoittain jaettavat täyttöbonukset tiiville asiakkaille
- Rahanpalautukset, jotka ohjelmat korvaavat osan menoista takaisin kasinotilille
- Turnaukset sekä mestaruustapahtumat, missä mahdollista saavuttaa rahapalkintoja sekä premium-lahjoja
- Syntärilahjat koko rekisteröityneille pelaajille
- Kavereiden referral-järjestelmä, joka systeemi palkitsee molemmat viittaajan kuin myös uudistuvan asiakkaan
Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen
Tietoturvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka varjelee kaikki suoritetut sivustollamme toteutuvat tiedonsiirrot. Sama identtinen salausmenetelmä toimii käytössä samoin pankeissa sekä muissa talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, ja pelaajilla on kokonainen valta tutkia, korjata tai vaihtoehtoisesti poistaa henkilötietonsa.
Vastuutietoinen pelitoiminta on meille ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme välineitä asiakastilin hallintaan, kuten tallutuslimiitit, maksimitappiot, pelisessiorajat sekä mahdollisuuden väliaikaiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen pelikielto. Teemme partnereita kansainvälisten peliongelmajärjestöjen kanssa & tarjoamme tukena viittauksia tukikanaville helposti sivustollamme.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme saatavilla yhteydessä läpi 24 tunnin, jokainen päivänä viikossa. Nimensä mukaisesti 247bet tarjoaa apua kaikille asiakkaille välittämättä hetkestä tai valinnasta viikonhetki.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin avulla saat välittömän kontaktin tukitiimiimme suomen kielellä sekä englanniksi myös. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa asettuu vähemmän kuin parin minuutin. Email-viestillä vastaanotettuihin palautteisiin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa, joskin erityisten asioiden selvittely voi mahdollisesti kestää kauempaa.
Olemme huolella kehittäneet lisäksi laajan kysymyspalstan, mikä käsittelee tavallisimpiin aiheisiin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, kotiutuksista sekä kampanjoista. Alue uudistetaan jatkuvasti käyttäjien kommenttien perusteella, jotta varmasti löydät vastaukset joutuisasti ilman vaatimusta yhteydenottoa tukeen.
Kasinomme alati päivittyessä tavoittelemme pysyä alan huipulla yhtä lailla teknisten ratkaisujen että käyttäjätyytyväisyyden osalta. Kukin käyttäjä merkitsee kasinollemme merkittävä, ja toteutamme mahdollisimman paljon antaaksemme pysyvän asiakkuuden, mikä rakentuu luottamukselliseen & huippulaatuun.