Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja pelikehittäjät
- Suojaus ja vastuullinen pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot että nostot
- Bonukset että tarjouskampanjat
- Tukipalvelu sekä tuki
Pelien valikoima ja pelikehittäjät
Pelitarjontamme rakentuu tarkoin valikoitujen kumppaneiden varaan. winbeatz.fi tarjoaa asiakkaillemme käyttöoikeuden reilusti yli 3000 pelivalikoimaan, mitkä koostuu alan parhaiden pelikehittäjien teoksia. Valikoimamme pitää sisällään ajattomia slotteja, nykyaikaisia videopeliautomaatteja, casinopelejä että live-casinon tarjonnan.
Olemme luoneet yhteistyötä tällaisten maineikkaiden toimittajien kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Mielenkiintoinen tieto: Evolution Gaming saavutti vuoden 2006 ensimmäisen EGR B2B -palkinnon Live Casino Supplier -sarjassa, mikä vahvisti yhtiön sijoituksen markkinoiden pioneerin. Tämä yhteistyö tuottaa asiakkaillemme parhaiten live-pelitarjonnan alalla.
Pelityypit ja erikoispelit
Valikoimamme sisältää koko yleisimmät pelilajit osaajille ja aloittelijoille. Valikoimastamme löytyy ruletistä sekä blackjackista pokeripöytiin ja megaways-peleihin että kasvaviin jackpot-peleihin. Jokainen pelivaihtoehtoon tulee tarkastettu tasapuolisuuden sekä satunnaisgeneraattorin todentamiseksi riippumattomien toimijoiden avulla.
- Slotit: Yli 2000 eri peliä teemoilla antiikista futuristisiin ympäristöihin
- Klassikkopelit: Runsaat vaihtoehdot rulettia, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeri-peliä
- Livekasino: Suorat pelisessiot live-jakajien välityksellä HD-laadulla
- Jackpot-vaihtoehdot: Kasvavat pääpotit valtavilla voitoilla
- Muut pelit: Scratch-kortit, bingo ja virtuaaliurheiluvedonlyönti
Tietoturva sekä vastuullisuuskysymykset
Toimintaperiaatteemme nojaa tarkkaan sääntelyviitekehykseen ja avoimuuteen. Sivustomme toimii laillisen toimiluvan alla, tämä varmistaa asiakkaillemme maksimaalisen tasoisen suojan. Hyödynnämme 128-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa transaktioissa että tiedonsiirroissa, mikä vastaa pankkitason suojausta.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on liiketoimintamme ydin. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja peliaktiivisuuden kontrollointiin, kuten tallettamisrajat, tappiolimiitit, peliaikarajoittimet sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyömme järkevän pelivastuun organisaatioiden johdolla takaa, että pelaaminen säilyy viihteenä.
Maksuvaihtoehdot sekä nostot
Tiedostamme, miten monipuoliset sekä turvalliset maksutavat ovat erittäin keskeisiä. Sen vuoksi meillä on käytössä integroineet laajan valikoiman maksutapoja, jotka täyttävät erilaisia toiveita ja mieltymyksiä.
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välittömästi | Heti – vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 1-2 päivää | 10€ / 5000€ |
| Kryptot | Kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttiin | Vuorokausi | 20€ / 15000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Kotiutusprosessi
Nostot käsitellään huolella sekä erittäin sujuvasti. Alkuperäisen kotiutuksen kohdalla teemme henkilöllisyyden varmistuksen lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Tämä prosessi osoittautuu helppo ja edellyttää vain henkilöllisyystodistuksen sekä joskus osoitteenvarmistuksen lähettämisen suojatun systeemin välityksellä.
Edut sekä promootiot
Hyvitämme pelaajia moninaisilla tarjouksilla, jotka muuttuvat kauden että pelaajan aktiivisuuden mukaan. Liittymisbonuksemme on erityisesti tarkoitettu mahdollistamaan uusille jäsenille vahva startti, siinä missä toisaalta kanta-asiakkaamme saavat jatkuvista eduista kanta-asiakasohjelmamme kautta.
- Tervetuliaispaketti: Useasta osasta koostuva bonuskokonaisuus alkuvaiheen talletuksille, joka sisältää bonusvaroja että free spinsejä määrätyissä pelivalikoimassa
- Viikoittaiset promootiot: Reload-bonukset, käteispalautukset sekä temaattiset kilpailut palkintojakoineen
- Lojaliteettiohjelma: Hierarkinen järjestely, tämä huomioi uskollisuutta yksinomaisilla bonuksilla, personoidulla avustuksella sekä tehokkaammilla kotiutuksilla
- Kilpailut: Toistuvat tapahtumat, missä pelaajat kilpailevat sijoituksista että arvokkaista voitoista
Tukipalvelu että tuki
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa äidinkielellämme koko vuorokauden. Joukkueemme muodostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka tuntevat pelialan että pystyvät ratkaista monenlaisia tapauksia ripeästi sekä tuloksekkaasti.
Yhteydenottotapamme
Tarjoamme monipuolisia kontaktitapoja, joilla välityksellä pystytte ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Livechat edustaa käytetyin menetelmä nopean avun saamiseksi, vaan meillä on samoin sähköpostitukea tarkempiin kysymyksiin. Nettisivullamme sijaitsee laaja kysymysosio, mistä löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin vailla viivettä.
Winbeatz sitoutuu tarjoamaan antamaan käyttäjillemme suojatun, oikeudenmukaisen sekä viihdyttävän pelikokemuksen. Jatkuva kehitystoimintamme keskittyy tarjonnan tason kehittämiseen että pelien valinnan kasvattamiseen, jotta kaikki sessio pelisivustollamme on ikimuistoinen kokemus.