Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme sekä Toimittajat
- Bonukset ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Suojaus että Luvitus
- Tukipalvelumme Apu
Pelitarjontamme että Toimittajat
Pelipaikassamme olemme koonneet tarjolle lähes 3000 pelituotetta maailman parhaimmilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö, Pragmatic Play ja Evolution Gaming, joka mainitaan huippulaatuisista live-peleistään. Kaikille asiakkaalle löydetään ehdottomasti jotakin mieluisaa, olipa kysymys sitten klassisista hedelmäkoneista, nykyaikaisista videokolikkopeleistä tai kiehtovista jackpot-peleistä.
Pelialalla toimii tällä hetkellä reilusti yli 3000 lisensoitua nettikasinos kansainvälisesti, ja Spin Zen erottuu joukosta tarjoamalla Suomen pelaajille kohdennetun pelipalvelun. Esitämme pelit suomenkielisellä käyttöympäristöllä, sekä tukipalvelumme hallitsee täydellisesti suomen kielemme. Pelikirjastomme päivittyy viikoittain, joten tuoreita pelikokemuksia löytyy säännöllisesti.
| Kolikkopelitarjonta | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassikkopelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jättipottipelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonustarjoukset että Kampanjat
SpinZen-kasinolla käsitämme, että pelaajamme haluavat reiluja sekä läpinäkyviä bonusehtoja. Esitämme tervetuliaisbonuksen uusille pelaajille, joka koostuu sekä talletusbonuksen että myös free spins -tarjouksia valituille peleille. Bonuskäytäntömme ovat ymmärrettävät sekä kohtuulliset, koska kierrätysehtomme ovat markkinan keskitasoa alhaisemmat.
Aktiivisille Käyttäjille Räätälöidyt Hyödyt
Uskollisuusohjelmamme huomioi kanta-asiakas käyttäjiä monipuolisesti. Jokaisesta pelatusta summasta karttuu bonuspisteitä, jotka pystytään vaihtaa pelirahoiksi taikka ilmaispyöräytyksiksi. Tarjoamme myös viikoittaisia cashback-kampanjoita sekä yksilöllisiä bonuksia, jotka mukautetaan kunkin käyttäjän mieltymysten mukaan.
- Welcome bonus -paketti jopa 500 € talletusbonuksella ja 200 ilmaiskierroksella
- Viikoittaiset täydennysbonukset enintään 50% ensimmäisen viikonpäivän sijoituksesta
- VIP-kerho neljällä erilaisella portaalla: Bronze, Silver, Kulta-taso ja Platina
- Oma VIP-hoitaja Kulta- ja Platinatasojen sekä Platina-tasojen pelaajille
- Cashback-tarjous: Voit saada takaisin 10-20% häviöistä joka viikko
- Syntymäpäiväbonus jokaiselle rekisteröidyille pelaajille
Maksumenetelmät että Rahansiirrot
Pelipaikassamme saatavilla on laaja valikoima suojattuja ja nopeita maksumenetelmiä. Tarjoamme sekä perinteisiä pankkisiirtomenetelmiä että moderneja sähköisiä lompakoita että kryptovaluuttoja. Kaikki mahdolliset sijoitukset prosessoidaan heti, sekä nostot prosessoidaan niin rivakasti, useimmiten 24 h sisällä.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Heti / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Instantti / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
Nostotoimenpiteemme Läpinäkyvyys
SpinZen-kasinossa ylpeänä pidämme sillä, ettei nostojemme pysyy eräs markkinan ripeimmistä. Ensimmäinen kotiutus tarvitsee pelaajan todentamisen, joka pysyy lakisääteinen ehto vastuuntuntoisen pelitoiminnan ja rahanpesurikollisten torjumiseksi. Tämän jälkeen rahansiirrot käsitellään kettarasti ilman tarpeettomat viiveitä.
Tietoturva ja Luvitus
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämän lisenssillä (MGA), mikä on eräs toimialan luotetuimmista että ankarimmista valvontatahoista. Toimilupamme garantoi, että seuraamme kaikkia kasinoteollisuutta liittyviä säädöksiä ja että kasinomme on täysin läpinäkyvää että reilua. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaiken datan suojaamiseksi, joka tarkoittaa samanlaista turvallisuustasoa kuin pankkipalveluissa.
Pelipalvelumme oikeudenmukaisuutta tarkkailevat ulkopuoliset kolmannet osapuolet, jotka tutkivat säännöllisesti slottien satunnaislukujärjestelmät. Jokainen pelimme pysyvät sertifioituja, ja pelien RTP-prosentit (Return to Player) ovat julkisesti saatavilla. Sitoudumme täysimittaisesti vastuulliseen pelitoimintaan sekä tarjoamme välineitä pelikokemuksen hallintaan.
- Talletus- ja ja rahamäärien määrittäminen vuorokausi-, viikoittais- taikka kuukausitasolle
- Istuntotasoitetun käyttäminen, joka muistuttaa pelisessiosta toistuvien aikaväleillä
- Väliaikainen taikka pysyvä itsesulkumenetelmä
- Yhteydet apujärjestöihin, esimerkiksi Peluuri-ohjelmaan ja Peluuri ry:n sivuille
- Alaikäisten pelaamisen estävät toimenpiteet ja ankarat ikärajatoimenpiteet
Tukipalvelumme Palvelut
SpinZenin asiakaspalvelu on käytettävissä 24/7 24 tuntia joka päivä. Tarjoamme tukea suomalaisen kielellä live-chatin, e-mailin ja puhelimen välityksellä. Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita opastamaan kaikissa pelisaitiin liittyvissä kysymyksissä.
Usein Kysyttyihin Kysymyksiin
Verkkosivuillamme löytyy kattava kysymys-vastaus-osio, joka löydetään ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin. Osio on organisoitu ymmärrettävästi eri luokkiin, kuten käyttäjätili, maksutavat, bonukset ja pelivalikoima. Päivitämme UKK-osiota säännöllisesti asiakkaiden palautteen perusteella, jotta tiedonetsintä olisi mahdollisimman vaivatonta.
Kasinollamme kunnioitetaan jokaista asiakasta, sekä pyrimme tarjoamaan henkilökohtaista palvelua kaikissa tilanteissa. Pelaajien responsi otetaan tosissaan, sekä parannellamme palveluitamme säännöllisesti pelaajien halujen mukaisesti. Tavoitteenamme on oleminen Suomen luotettavin ja asiakaslähtöisin netticasino, missä jokainen asiakas kokee olonsa tervetulleeksi ja huomioiduksi.