Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Makuun
- Turvallisuus ja Suojaus Pelin Perustana
- Maksuvaihtoehdot Kotimaisille Pelaajille
- Houkuttelevat Bonukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Monipuolinen Pelivalikoima Joka Makuun
Dice Palace tuottaa pelaajilleen kattavan kokoelman korkealaatuisten pelituotteita, jotka on on saatu sektorin johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme käsittää yli 2000:ta vaihtelevia pelituotetta, mikä takaa sen, että kaikki käyttäjä kohtaa omaan käyttöönsä sopivan viihdykeen. Toimintamme filosofia nojaa kvaliteettiin ja vaihtelevuuteen, sillä toivomme tarjota käyttäjillemme parhaan toteutettavissa olevan kokemuksen.
Kumppaniemme kuuluvat tunnustetut toimijat kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming -studio. Kyseisten yhteistyökumppaneiden ansiosta kykenemme taata, että pelikirjastomme jatkaa aina nykyajan tasalla ja pelaajat pääsevät pelata uusimmista julkaisuista heti näiden saavuttua markkinoille. Dice Palace Casino Login päivitystehdä valikoimaansa joka viikko, joka pitää tarjonnan uutena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -studio, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming -studio, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Video Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelit ja Uutuudet
Klassisten pelien lisäksi tarjoamme asiakkaillemme samoin erityispelejä, kuten esimerkiksi bingo, scratch-kortit ja virtuaalurheiluvedot. Kyseiset tarjoavat vaihtoehtoja käyttäjille, ketkä tavoittelevat jotakin poikkeavaa perinteisten kasinoklassikkojen rinnalle.
Luotettavuus ja Turvallisuus Pelaamisen Perustana
Kasinomme operoi Maltan peliviranomaisen lisenssihaltijan myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on arvostetuimpien joukossa toimialan arvostetuimmista lisensseistä. Maltan peliviranomainen on tiedossa ankarasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja korkealaatuisista kriteereistään, joka takaa pelaajillemme turvallisen peliympäristön. Fakta on, että MGA tarkkailee yli 300 online-kasinoa globaalisti ja on vanhimpien joukossa perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Käytämme SSL-tekniikkaa jokaisessa tiedonsiirroissa, joka turvaa asiakkaidemme henkilötiedot ja rahoitukselliset dataa kolmansilta osapuolilta. Tämän lisäksi noudatamme vaativia GDPR-vaatimuksia, jotka määräykset takaavat tietosuojan parhaan tason.
Vastuullisuuden Pelaaminen
- Maksulimiittien määrittäminen päiväkohtaisen, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiolimiittien asettaminen oman budjetin mukaan
- Pelikertojen aikarajan säätäminen
- Itsesulkumahdollisuus tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyötä PeliKlinikka-tyyppisten kaltaisten tahojen kanssa
- Alle 18-vuotiaiden peliaktiivisuuden torjunta tehokkailla ikävarmennuksilla
Maksutavat Kotimaisille Pelaajille
Tunnistamme suomalaisten pelaajien tarpeet, jonka takia tarjoamme monipuolisen kokoelman suomalaisia ja globaaleja maksumenetelmiä. Kaikki maksuvaihtoehtomme on valikoitu huolellisesti varmuuden, vauhtiin ja käytettävyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön prosessi / 1-3 päivää | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön käsittely / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön siirto / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Instant / – | – |
Nostokäytännöt
Sivustomme prosessoi nostohakemukset mahdollisimman nopeasti. Yleensä nostohakemukset hoidetaan 24 tunnin sisällä sisällä, mutta lukuisat maksuvaihtoehdot, kuten esimerkiksi Trustly ja e-wallet lompakkosovellukset, tekevät mahdolliseksi jopa instant-tyyppiset nostot. Toteutamme selkeää toimintaperiaatetta, jossa periaatteessa kaikki mahdolliset toteutuvat myöhästymiset kerrotaan käyttäjälle välittömästi.
Motivoivat Kampanjat ja Kampanjat
Palvelemme täyttä käyttäjiämme laajalla bonusohjelmalla, joka kattaa kaikki pelaajaryhmät aloittelijoista VIP-tasolle. Bonusvalikoimamme on suunniteltu reiluiksi ja näiden kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat.
- Tervetulobonus uusille asiakkaille, joka tarjous voi mahdollisesti käsittää deposit-bonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikottaiset reload-tarjoukset säännöllisesti pelaaville pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka ohjelma maksaa osan häviöistä takaisin pelaamista varten pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla, jotka portaat tarjoavat henkilökohtaisia etuja
- Turnaukset ja kilpailut säännöllisesti muuttuvilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkinnot henkilökohtaisena huomionosoituksena
Yhteydenpito ja Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kieliversiona kaikki viikonpäivät, jokaisena päivä. Henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka ovat valmistautuneita auttamaan kaikissa pelisivuun liittyvissä asioissa kysymyksissä. Tarjoamme lukuisia yhteydenpitotapoja käyttäjiemme käyttömukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Käyttäjät kykenevät ottaa meidän tiimimme kanssa yhteyttä suoraan live chat -palvelun kautta tapahtuvan, joka on on tehokkain menetelmä saada neuvontaa akuutteihin kysymyksiin. Sähköposti sopii yksityiskohtaisempien tapausten hoitamiseen, ja vastaemme kaikkiin sähköpostiviesteihin vuorokauden sisällä. Lisäksi ylläpidämme monipuolista UKK-osiota, mistä löydetään vastaukset yleisesti kysyttyihin kysymyksiin.
Dice Palace sitoutuu tarjoamaan asiakkailleen korkealaatuista pelaamiskokemusta, joka yhdistää saumattomasti monipuolisen pelivalikoiman, suojauksen ja erinomaisen asiakaspalvelun. Johdonmukainen parantaminen ja asiakaspalautteen huomioiminen ovat työmme kulmakiviä.